Adatvédelmi tájékoztató
Általános adatvédelmi tájékoztató
(Utolsó frissítés időpontja: 2026. október 1.)
A MotoClean (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Adatkezelő”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatkezelési tájékoztató részletes információkat tartalmaz arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogai vannak Önnek ezzel kapcsolatban.
1. Az adatkezelő adatai
Név: Majdanics Bence egyéni vállalkozó (MotoClean)
Székhely: 2015 Szigetmonostor, Liliom utca 1.
Adószám: 56812983-1-33
E-mail cím: hello@motoclean.org
Weboldal: www.motoclean.org
2. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
Az alábbi táblázat tartalmazza a MotoClean által kezelt személyes adatokat, azok célját, jogalapját és megőrzési idejét:
| Adat típusa | Adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím, telefonszám, cím | Megrendelés és ajánlatkérés teljesítése, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A megrendeléstől számított 5 év |
| Számlázási név és cím | Számla kiállítása, jogszabályi kötelezettségek teljesítése | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) | A számla kiállításától számított 8 év |
| Az ajánlatkéréshez feltöltött fotók | Az ajánlat elkészítése, a munka elvégzése | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A munka lezárásától számított 1 év |
| Ajándékutalvány megrendelése: név, e-mail cím, kézbesítési cím | Az utalvány kiállítása és kézbesítése | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A megrendeléstől számított 5 év |
| IP-cím, böngészési adatok (szervernapló) | A weboldal működésének és biztonságának biztosítása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) | 1 év |
| Látogatottsági adatok (Google Analytics) | A weboldal használatának statisztikai mérése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Hirdetési adatok (Meta Pixel) | Hirdetéseink hatékonyságának mérése, amikor hirdetés fut | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | A hozzájárulás visszavonásáig |
Megjegyzés: Az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hello@motoclean.org címen, a sütikhez adott hozzájárulását pedig az oldal alján megjelenő süti-sávon.
Adatfeldolgozók és címzettek
- Hetzner Online GmbH – a weboldal és az ügyviteli rendszer tárhelye.
- Billingo – számlázás.
- Private Email (Namecheap) – e-mail szolgáltatás.
- Csomagnet.hu – futárszolgálatok (GLS, DPD) megrendelése.
- GLS, DPD, Express One – háztól-házig szállítás.
- Google (Google Analytics) – a weboldal látogatottságának mérése, csak hozzájárulással.
- Meta (Facebook Pixel) – hirdetéseink mérése, csak hozzájárulással.
A Google és a Meta az adatokat az Európai Unión kívül, az Egyesült Államokban is kezelheti, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján.
Jogalapok
- szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b),
- jogi kötelezettség (számlázás, GDPR 6. cikk (1) c),
- jogos érdek (üzemeltetés, biztonság),
- hozzájárulás (analitikai és hirdetési sütik).
3. Személyes adatok továbbítása
A MotoClean az alábbi esetekben továbbíthatja a személyes adatokat harmadik felek részére:
Csomagküldő szolgáltató (pl. futárszolgálat): A megrendelt termékek kiszállítása érdekében.
Könyvelési szolgáltatók: Jogszabályi előírások alapján a számlázási adatok kezelése céljából.
Jogi és hatósági megkeresések: Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok vagy bíróságok részére.
A Szolgáltató az adatok védelme érdekében kizárólag olyan partnerekkel dolgozik, akik megfelelő adatvédelmi intézkedéseket alkalmaznak.
4. Az érintettek jogai
Önnek jogában áll:
Hozzáférést kérni a róla tárolt személyes adatokhoz.
Helyesbítést kérni, ha adatai pontatlanok vagy hiányosak.
Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”), ha az adatok kezelésére már nincs szükség.
Az adatkezelés korlátozását kérni, ha jogvita áll fenn az adatkezelés jogszerűségét illetően.
Adathordozhatóságot kérni, ha az adatokat szerződés vagy hozzájárulás alapján kezeljük.
Tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Az adatvédelmi jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket a hello@motoclean.org címre küldött üzenettel lehet benyújtani.
5. Adatbiztonsági intézkedések
A MotoClean minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, többek között:
Titkosított kommunikáció a weboldalon (SSL tanúsítvány).
Hozzáférés-szabályozás, hogy az adatokhoz csak az illetékes személyek férjenek hozzá.
Adatmentési eljárások, hogy adatvesztés esetén helyreállítás lehetséges legyen.
6. Cookie-k és követési technológiák
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ. Az analitikai és a hirdetési sütik csak akkor kerülnek a böngészőbe, ha ehhez az oldal alján megjelenő süti-sávon hozzájárul; ez a hozzájárulás ugyanott bármikor visszavonható.
- Szükséges sütik: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek (munkamenet, nyelv). Ezekhez nem kell hozzájárulás.
- Analitikai sütik: Google Analytics – a weboldal használatának statisztikai mérése.
- Hirdetési sütik: Meta (Facebook) Pixel – hirdetéseink hatékonyságának mérése, amikor hirdetés fut.
A sütik használata a böngésző beállításaiban is bármikor letiltható.
7. Adatvédelmi incidens kezelése
Az esetleges adatvédelmi incidensekről a Szolgáltató haladéktalanul értesíti az érintetteket és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (NAIH).
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, panasszal élhet a következő hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
9. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk a felhasználókat.